Privatlivspolitik

Senest opdateret: januar 2025

1. Introduktion

Frost Kapitlund ("vi", "os", "vores") er forpligtet til at beskytte privatlivet for besøgende og klienter. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke personlige data vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, og hvordan vi håndterer dem, når du bruger vores hjemmeside og tjenester.

2. Oplysninger, vi indsamler

• Identitetsdata — navn, fødselsdato, regeringsudstedt legitimation til onboarding og KYC/AML-compliance.
• Kontaktdata — e-mailadresse, telefonnummer, postadresse.
• Finansielle data — betalingsoplysninger, transaktionshistorik, oplysninger om kilder til midler.
• Tekniske data — IP-adresse, browsertype, enhedsidentifikatorer, cookies og brugsanalyse.

3. Hvordan vi bruger dine data

• Til at bekræfte identitet og overholde lovgivningsmæssige forpligtelser.
• Til at levere, vedligeholde og forbedre vores platform og tjenester.
• At behandle betalinger og opdage svigagtig aktivitet.
• At kommunikere med dig vedrørende din konto, opdateringer og supportanmodninger.
• At sende marketingkommunikation, hvor du har givet samtykke (du kan til enhver tid fravælge).

4. Juridisk grundlag

Vi behandler personlige data på grundlag af en eller flere af følgende lovlige grundlag: opfyldelse af en kontrakt, overholdelse af en juridisk forpligtelse, vores legitime interesser eller dit samtykke.

5. Deling og offentliggørelse

Vi kan dele personlige data med regulerede betalingsudbydere, KYC/AML-verifikationspartnere, cloud-infrastrukturudbydere, faglige rådgivere og kompetente myndigheder, hvor det er påkrævet ved lov. Vi sælger ikke personlige data.

6. Internationale overførsler

Når personlige data overføres uden for din jurisdiktion, sikrer vi, at passende garantier er på plads, herunder standardkontraktklausuler.

7. Dataopbevaring

Vi opbevarer personlige data så længe, det er nødvendigt for at levere tjenester og opfylde juridiske, regulatoriske og regnskabsmæssige krav — typisk mindst fem år efter lukning af en konto.

8. Dine rettigheder

Underlagt gældende lovgivning kan du anmode om adgang til, rettelse, sletning, begrænsning eller portabilitet af dine personlige data, og du kan gøre indsigelse mod visse behandlinger. For at udøve disse rettigheder skal du kontakte os via adressen nedenfor.

9. Cookies

Vi bruger væsentlige og analytiske cookies til at drive webstedet og forstå brugen. Du kan administrere cookies gennem dine browserindstillinger.

10. Sikkerhed

Vi anvender administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger designet til at beskytte personlige data mod uautoriseret adgang, offentliggørelse, ændring eller ødelæggelse. Intet system er perfekt sikkert, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.

11. Ændringer

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side med den opdaterede dato.

12. Kontakt

For spørgsmål om privatlivsbeskyttelse eller for at udøve dine rettigheder skal du kontakte Frost Kapitlund Data Protection-teamet via vores kontaktside.

← Tilbage til startside